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Gentili Signori, Ci auguriamo che il Vostro soggiorno sia indimenticabile e che alla fine del Vostro itinerario ripartiate solo con ottimi ricordi del Perù. Per limitare quindi le situazioni spiacevoli e per fare fronte ai piccoli contrattempi che potrebbero insorgere in questo Paese, affascinante ed accogliente ma alle volte ancora immerso in logiche non all’altezza della gestione di flussi turistici esigenti, Vi proponiamo alcuni suggerimenti utili e pratici, da portare sempre con Voi. 1. ALL’ARRIVO ALL’AEROPORTO Al Vostro arrivo al moderno aeroporto di Lima, troverete (immediatamente all’esterno della zona-arrivi) i nostri collaboratori che Vi accompagneranno fino al Vostro hotel per il primo pernottamento. Si presenteranno con una lavagnetta con il Vostro nome e cognome e il logo dell’organizzazione. Nel caso non li troviate, o in caso di qualsiasi contrattempo, la prima cosa che dovete fare è contattare i nostri telefoni di emergenza (074-452614; cell: 084-984024061 / 084-984950076). In tal caso, la nostra organizzazione potrà suggerirVi come agirer in questa rarissima situazione. Anche in eventuale ritardo del Vostro aereo, sapremo sempre l'ora del Vostro a rrivo a Lima o altra città peruviana; seguiamo la siatuazione voli via online e quindi troverete sempre nostro personale ad'aspettarVi anche in questi casi. Importante: all’arrivo in aeroporto, dovrete compilare e consegnare agli incaricati del servizio migrazioni un piccolo formulario con i Vostri dati e con il motivo del Vostro viaggio. Ve ne verrà riconsegnata una parte, da conservare scrupolosamente per tutto il periodo della Vostra permanenza in Perù e da riconsegnare all’uscita dal Paese. Questa “Tarjeta Andina de Migraciones” ha valore prevalentemente statistico, però viene considerato come un documento: Vi invitiamo, quindi, a non perderla e farne una copia per sicurezza. 2. TAXI La nostra filosofia è quella di seguire i nostri clienti per tutto il tempo del viaggio (con l’esclusione del tempo lasciato a disposizione dei clienti stessi), e quindi non dovrebbe presentarsi la necessità di compiere dei trasferimenti in modo autonomo, se non per Vostra espressa volontà. A Vostra garanzia Vi invitiamo, nel caso in cui per qualsiasi motivo dobbiate trovarvi nella necessità di effettuare uno spostamento da/per aeroporti o stazioni dei bus/treni senza l’assistenza della nostra organizzazione, ad utilizzare SOLO taxi ufficiali, con taxisti che esibiscono il loro cartellino identificativo comprensivo di nome, foto ed impresa con cui lavorano. Cercate di memorizzare il numero della targa (o dell’unità), riportati sempre anche all’interno dell’abitacolo. Ancor meglio se chiedete il servizio taxi all'hotel stesso. Contrattate la destinazione e la tariffa PRIMA di salire in auto, non fatevi problemi a non accettare una tariffa che Vi sembra eccessiva e a fatelo presente al tassista. Se vi dovete far accompagnare in hotel, specificate bene il nome e l’indirizzo esatto al tassista, soprattutto a Lima. Nella capitale, infatti, molti hotel e molte strade hanno nomi simili (es: Prado e Pardo!). Per evitare inconvenienti, prendete sempre un biglietto da visita dell’hotel in cui siete ospitati, in questo modo avrete tutti i riferimenti da consegnare all’autista. 3. I TRASFERIMENTI Tutti i trasferimenti vengono sempre effettuati in auto o minivan privati, a cura di personale della nostra organizzazione parlante spagnolo o italiano. All’arrivo negli aeroporti o nelle stazioni ferroviarie/dei pullmann, il nostro incaricato si identificherà con una lavagnetta recante il Vostro nome e cognome (o il nome del gruppo/del capogruppo) e il logo dell’organizzazione. 4. VOUCHER HOTEL E PASSAPORTI All’arrivo a Lima, Vi verrà consegnata una cartellina contenente i voucher da consegnare volta per volta alle reception degli hotel. Vi preghiamo di controllare accuratamente l’esattezza dei dati contenuti negli stessi. Ogni volta che vi registrate in qualche hotel, dovrete consegnare i passaporti perchè vengano fotocopiati. Per evitare possibili contrattempi, Vi consigliamo di preparare Voi stessi alcune fotocopie prima del viaggio, in modo da consegnare direttamente la fotocopia del documento. In questo modo, potrete tenere sempre il passaporto in un posto sicuro. Allo stesso modo, quando uscite per le escursioni previste per la giornata, potete lasciare tranquillamente i documenti in camera o alla recepcion, e girare con le fotocopie. 5. COMUNICARE IN ITALIA In Perù, ci sono vari modi per effettuare le chiamate internazionali: o dalle tante cabine telefoniche blu e verdi ai lati delle strade, oppure dagli innumerevoli “locutorios”, call center privati identificati dai simboli delle due principali compagnie telefoniche: Claro e Telefonica. La tariffa standard è di 0,50 nuevos soles al minuto (0,25 cent. di euro). Vi consigliamo di comprare le schede prepagate “147” o “Hola Perù o Americatell” , con le quali potrete chiamare anche dalla stanza del Vostro hotel, spendendo molto meno. Non dimenticate che tra il Perù e l’Italia ci sono sei o sette ore di differenza, a seconda del periodo. Cogliamo l’occasione per ricordare che l’energia elettrica è sempre a 220 volt, ma con una frequenza di 60 Hz, con una velocità maggiore di funzionamento di alcuni elettrodomestici. Le prese generalmente sono lamellari + i nostri ingressi standard, ma senza il “buchetto” centrale.
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